aluguer
Âmbito do Serviço
A Mussanty disponibiliza o serviço de aluguer de peças de vestuário para ocasiões especiais, incluindo vestidos de noiva, fatos de noivo, vestuário de cerimónia e outras peças especiais selecionadas pela marca. O serviço é realizado exclusivamente através de reserva online, não existindo, de momento, loja física para atendimento presencial.
Processo de Reserva
A reserva de qualquer peça apenas será considerada confirmada após confirmação de disponibilidade da peça, aceitação dos presentes termos e pagamento de 50% do valor total do aluguer. Este valor corresponde à garantia de reserva da peça para a data pretendida.
Pagamento
O tratamento dos teus dados é realizado com base em:
• Execução de contrato (processamento de encomendas, alugueres)
• Consentimento (newsletter, marketing, cookies)
• Obrigação legal (facturação e contabilidade)
• Interesse legítimo (melhoria da loja online, prevenção de fraude)
Caução de Segurança
Dependendo da peça selecionada, a Mussanty poderá solicitar uma caução adicional destinada a garantir a boa utilização e devolução do artigo. A caução será devolvida após devolução da peça e verificação do estado da mesma.
Período de Aluguer
Atraso na Devolução
Caso a peça não seja devolvida dentro do prazo estabelecido, poderão ser aplicadas taxas adicionais por cada dia de atraso e compensação por indisponibilidade da peça para outros clientes. Se o atraso exceder um período considerado razoável, a Mussanty reserva-se o direito de considerar a peça como não devolvida e cobrar o valor total do artigo.
Condições de Utilização
Durante o período de aluguer, o cliente compromete-se a utilizar a peça com o máximo cuidado, não realizar ajustes ou alterações sem autorização, não lavar ou limpar a peça por conta própria e evitar danos ou utilização inadequada.
Danos, Perda ou Destruição
Caso a peça apresente danos graves, manchas irreversíveis, rasgos, perda ou destruição, a Mussanty reserva-se o direito de cobrar ao cliente o valor total da peça, podendo deduzir o montante da caução caso exista.
Cancelamento de Reserva
Em caso de cancelamento por parte do cliente, o valor de 50% pago no ato da reserva não é reembolsável, uma vez que corresponde à garantia de bloqueio da peça e da data. A Mussanty poderá, a seu critério, emitir um vale de crédito para utilização futura.
Responsabilidade de Envio e Devolução
Os custos associados ao envio, devolução e eventuais seguros de transporte serão definidos no momento da reserva e poderão ser da responsabilidade do cliente. A Mussanty não se responsabiliza por atrasos causados por transportadoras.
Aceitação dos Termos
Ao efetuar a reserva de aluguer através da loja online da Mussanty, o cliente declara aceitar integralmente esta Política de Aluguer. A Mussanty reserva-se o direito de alterar os presentes termos sempre que necessário, sendo as atualizações publicadas na loja online.
